1. Кто даёт согласие и кому
Я, физическое лицо, отправляющее заявку через формы сайта rta-development.ru и указавшее в форме своё
имя и номер телефона (далее — Субъект), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие
Обществу с ограниченной ответственностью «РТА ДЕВЕЛОПМЕНТ» (ОГРН 1267700217641, ИНН 9701329826,
адрес: 105005, г. Москва, пер. Плетешковский, д. 3А, стр. 1, помещ. 3П; далее — Оператор) на обработку
моих персональных данных на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 9 Федерального закона
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели обработки
Связь со мной по отправленной заявке (звонок, сообщение в мессенджере, письмо); консультирование по
ремонту; подготовка ориентировочного расчёта и сметы; согласование условий и заключение договора
на выполнение работ; учёт обращений в системе управления заявками Оператора; защита сайта от
автоматических и недобросовестных обращений.
3. Перечень персональных данных
Имя; номер телефона; комментарий или сообщение, которые я указал в форме; параметры, выбранные в
калькуляторе (тип объекта, количество комнат, тип ремонта, площадь, дополнительные опции); адрес
страницы, с которой отправлена заявка, и адрес перехода (referer); дата и время отправки; сведения о
браузере (User-Agent); усечённый хэш IP-адреса. Специальные категории и биометрические персональные
данные не обрабатываются.
4. Действия с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, блокирование, удаление,
уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные не публикуются и не передаются
третьим лицам для их собственных целей.
5. Кому Оператор поручает обработку
Сервис управления заявками amoCRM (правообладатель — ООО «АМОЦРМ», Российская Федерация) — запись,
хранение и систематизация заявок. Хостинг-провайдер, обеспечивающий работу сайта и сервера приёма
заявок, — хранение данных на сервере. Сведения о лицах, обрабатывающих данные по поручению Оператора,
предоставляются по запросу Субъекта. Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность и
обеспечивать безопасность персональных данных.
6. Срок действия согласия
Согласие действует с момента отправки формы до достижения целей обработки, но не более трёх лет с
даты последнего взаимодействия со мной по заявке, либо до момента отзыва согласия — в зависимости
от того, что наступит раньше. Если со мной будет заключён договор, данные, необходимые для его
исполнения и хранения по требованиям законодательства, обрабатываются в течение срока договора и
установленных законом сроков хранения документов.
7. Как отозвать согласие
Согласие можно отозвать в любой момент, направив письмо на
info@rta-development.ru или по почтовому адресу
Оператора с указанием имени и номера телефона, которые были отправлены в заявке. Оператор прекращает
обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней с даты получения отзыва, если иное основание
для обработки отсутствует (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ). Отзыв согласия не влияет на
законность обработки, выполненной до отзыва.
8. Отдельное согласие на информационные и рекламные сообщения
Если я дополнительно отметил галочку «Хочу получать информационные и рекламные сообщения», я даю
Оператору согласие на направление мне информационных и рекламных сообщений и звонков об услугах
Оператора по указанному номеру телефона, в том числе через мессенджеры (ст. 18 Федерального закона
от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», ст. 15 Федерального закона № 152-ФЗ). Это согласие является
необязательным, не влияет на рассмотрение заявки и может быть отозвано отдельно тем же способом, что
указан в разделе 7.
9. Как фиксируется согласие
Согласие считается данным при одновременном выполнении двух действий: отметке галочки согласия в
форме и нажатии кнопки отправки заявки. Оператор сохраняет дату и время отправки, номер редакции
настоящего текста, признак согласия на рекламные сообщения и сведения о браузере, чтобы подтвердить
факт получения согласия (ч. 3 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).
10. Права Субъекта
Я ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, со
своими правами по ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ и с порядком обращения к Оператору. Мне
известно, что я вправе получить сведения об обработке моих данных, требовать их уточнения,
блокирования или уничтожения и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Редакция № 1 от 18 сентября 2026 г.
